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Como o podemos ajudar?

Perguntas frequentes

Queremos resolver todas as suas dúvidas. Estas são as perguntas mais frequentemente colocadas pelos nossos clientes.

É obrigatória alguma inspeção à minha instalação de Gás?

Deverá realizar inspeções periódicas de acordo com os seguintes critérios:

  • Novo contrato de gás (Sempre que se inicie o fornecimento de gás ou seja feita uma religação após uma interrupção).  Ficam excluídas as situações de novos contratos por alteração de comercializador;
  • Caso de mudança de comercializador e alteração de titularidade (exceto quando o cliente apresenta o certificado de inspeção válido e uma declaração de conformidade);
  • Alteração de titularidade do contrato de gás (exceto quando o cliente apresenta o certificado de inspeção válido e uma declaração de conformidade);
  • Fugas, alterações de tubagens ou conversões para gás natural.